تدوین استراتژی های بازاریابی بانک ملی ایران(مورد مطالعه: شعب استان کرمانشاه)

امروزه بازار رقابتی بین بانک ها به حد بسیار بالایی رسیده است، جذب سرمایه و افزایش سود هدف هایی است که بانک ها به دنبال آنها هستند. داشتن استراتژی بازاریابی در بازار رقابتی موجود می تواند موجب موفقیت در جذب مشتری و سرمایه گذاری گردد و سود دهی بانک را افزایش دهد. تحقیق حاضر به تدوین استراتژی های بازاریابی بانک ملی ایران می پردازد. در این تحقیق از روش پیمایشی استفاده شده است و پس از توزیع پرسشنامه در بین جامعه آماری تحقیق که 253 نفر از کارمندان بانک های ملی شعب استان کرمانشاه می باشند و تحلیل داده های به دست آمده توسط نرم افزار spss و amos تمام فرضیه های تحقیق تأیید می گردند. نتایج حاصل از تحقیق نشان می دهد که دو فرضیه اصلی تأیید می گردند، و برای فرضیه ی اول متغیر بازاریابی پس از بررسی میزان تأثیر متغیر متغیر قلمرو بازاریابی با ضریب 32/0 بر وابسته، متغیر اهداف کلی و اهداف عملیاتی با ضریب 27/0 بر متغیر وابسته، متغیر تخصیص منابع با ضریب 37/0 بر متغیر وابسته، متغیر مزیت رقابتی با ضریب 39/0 بر متغیر وابسته و متغیر هم افزایی با ضریب 29/0 بر متغیر وابسته اثرگذاشته است و این یعنی استراتژی های بازاریابی بر بازاریابی بانک ها تأثیر مستقیم و معناداری دارد. و برای فرضیه دوم متغیر بازاریابی میزان تأثیر متغیر فرصت های بازار با ضریب 29/0 بر متغیر وابسته، متغیر مخاطرات بازار با ضریب 41/0 بر متغیر وابسته، تهدیدات رقبا با ضریب 36/0 بر متغیر وابسته و متغیر آسیب پذیری کلیدی با ضریب 39/0 بر متغیر وابسته اثرگذار بوده است. یعنی استراتژی های بازاریابی بر اثر بخشی بانک ها تأثیر مستقیم و معناداری دارد. پیشنهاد می شود که بانک ملی برای افزایش کارایی خود باید رقبای خود را بشناسند و برنامه ریزی های طولانی، کوتاه و میان مدت خود را با توجه به خطرات بازار طراحی نمایند.